Nail Story ตั้งอยู่ ณ โครงการ The Manor (โครงการที่มีร้านราเมนชื่อดังบังคาระตั้งอยู่) สุขุมวิท39 เมื่อคุณก้าวเข้าสู่โลกของ Nail Story แล้ว สิ่งแรกที่คุณจะสัมผัสถึงเลยก็คือ การตกแต่งแบบสบายๆ ที่ให้อารมณ์ชิลล์ เพลินๆ เหมือนคุณกำลังนั่งทำเล็บอยู่ในบ้านของตัวเอง

เก้าอี้ที่จัดวางให้หันหน้าเข้าหากัน เพื่อเอาใจสาวๆ ที่มาเป็นกลุ่ม ให้ได้เม้าท์กันอย่างเพลิดเพลินระหว่างทำเล็บ หรืออาจจะมาเป็นครอบครัวคุณพ่อคุณแม่คุณลูก และด้วยโทนสีฟ้าสะอาดตา แต่ก็ไม่ถึงกับเป็นผู้หญิงจ๋าจนคุณผู้ชายไม่กล้าเข้ามาใช้บริการ ทางร้านเล่าให้ฟังว่ามีคุณผู้หญิงหลายท่านได้พาคุณแฟนมาใช้บริการด้วย 

ทางร้านจึงมีเมนูสปาสำหรับเอาใจคุณผู้ชาย เพื่อให้คุณผู้ชายหันมาดูแลสุขภาพเล็บกันมากขึ้น

บริการสปาของทางร้านมีให้เลือกสองแบบขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า ว่าอยากสบายๆ แบบ Nail Story Manicure & Pedicure Spa ที่มีเพิ่มการสครับและมาส์กมือด้วยสครับและมาส์กกลิ่นส้ม หอมผ่อนคลาย นวดผ้าร้อน ทำทรีทเม้นท์ปรับสภาพส้นเท้าที่หยาบกร้าน  และจบท้ายด้วยโลชั่น CND ซึ่งนำเข้าจากอเมริกามีกลิ่นหอมยาวนาน

นอกจากนี้ทางร้านยังมีให้บริการทาสีแบบเจล ไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อ Shellac/ Harmony/Artistic/ Orly มีให้เลือกมากกว่า 300 เฉดสี และทางร้านยังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในการทำอาร์ตรูปแบบต่างต่าง ทั้ง paint ปั้นนูน ด้วยช่างฝีมือที่มีประสบการณ์เป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าที่ได้รับบริการ

การใส่ใจในเรื่องของความสะอาดเป็นคุณสมบัติของการบริการอันดับต้นๆที่Nail Story คำนึงถึงลูกค้าจึงสามารถมั่นใจได้เพราะทางร้านเขาได้รับ Certificate จาก O.P.I. Swiss Clean System และก่อนที่อุปกรณ์ทุกชิ้นจะมาถึงมือลูกค้า ยังจะต้องผ่านการฆ่าเชื้อจากแอลกอฮอล์ 99% จาก O.P.I NAS99 อีกด้วย