Instyle Salon MBK

Mai

บรรยากาศร้านโล่ง ๆ เปิดเพลงเกาหลีสนุก ๆ พนักงานใส่ใจตลอด น่ารักมากค่ะ แนะนำเลย อาจจะจองคิวยากนิดนึง แต่คุ้มค่ากับการรอมากน้า

Petong

-เข้ารับการบริการช่วงสงกรานต์นัดวันที่จะไปทำเรียบร้อย ก่อนถึงวันนัดมีการโทรแจ้งว่าสะดวกเลื่อนวันมั้ยเพราะช่างใหญ่ไม่อยู่แต่เราไม่สะดวกเลยไม่เลื่อนเพราะว่างแค่วันนั้นจริงๆ -วันทำผมมีคนรอคิวเยอะอยู่แต่ช่างทำผมน้อย พนักงานแจ้งว่ามีช่างทำสีคนเดียวอาจทำให้ช้า (เรื่องนี้พอเข้าใจ) -เรานัดคิวช่วงเย็นเริ่มทำผมประมาณ16.30แต่กว่าจะทำเสร็จจริงๆคือประมาณ22.00 ใช้เวลานานมาก นานแบบเกิดมาไม่เคยใช้เวลาอยู่ในร้านทำผมนานขนาดนี้ ออกจากร้านเป็นลูกค้าคนสุดท้ายเลยก็ว่าได้ และแพลนที่วางไว้หรือนัดไว้ก็ไม่ได้ไปเป็นอะไรที่เสียความรู้สึกเพราะเคยถามอยู่ใช้เวลานานแค่ไหนร้านแจ้งมาว่าประมาณ3ชั่วโมง และเรา“ไม่ได้รับการบริการเช็คหนังศรีษะ”ด้วย ทำสีผมกว่าจะได้ลงโคนผมคือนานลงปลายผมไปแล้วจนสีเปลี่ยนแต่โคนยังไม่ลงเหมือนทิ้งลูกค้า ต้อนรับลูกค้าใหม่เพิ่มลูกค้านั่งรออยู่ไม่สนใจ พอได้ลงโคน ลงไปได้พักเดียวสียังไม่ทันเปลี่ยนก็ได้ไปล้างผมแล้ว คืองงนะ พอล้างผมมาตอนไดร์ผมคนไดร์ให้ยังไม่พูดเลย เราต้องทักเองว่าสียังไม่เปลี่ยนเลยนะ แล้วยังมีการถามกลับอีกว่าทำสีที่นี่หรอคะ (หะ อะไรนะ เรานั่งอยู่ในร้านนานมากๆยังมาถามกลับแบบนี้อีก) เห็นชัดด้วย หลังจากทักไปก็ได้ลงสีซ้ำอีกรอบ -พนักงานได้ขอโทษแล้วแต่การบริการไม่ประทับใจให้กลับไปใช้บริการอีก ใช้เวลานานและไม่ได้รับการบริการที่ดีเท่าที่ควรถึงจะมีขนมและน้ำให้ก็เถอะ — อ่อเราใช้voucherมาซื้อดิวนี้ตอนสแกนที่ร้าน พนักงานทักเลยประมาณว่าใช้ส่วนลดมาได้เยอะเลยนะคะ (ขอตอบตรงนี้แทนแล้วกันถึงจะใช้ส่วนลดแต่เราก็จ่ายเงินซื้อมานะคะไม่ได้ได้มาฟรี แล้วเราก็หวังว่าคนอื่นจะไม่ได้รับประสบการณ์แบบเราอีก) “การที่ลูกค้าไม่ได้โวยวายในร้านไม่ได้แปลว่าโอเคกับสิ่งที่เจอนะคะ”

นิตยา

Amp

Daddy

พนง ดีมาก ร้านบรรยากาศดี

Ploywarin

Aishi

ให้บริการล่าช้า รอนานมาก

Janewit

รอนานมากๆ จองไปตอน 18.30 ได้ตัด 19.00 มีช่างคนเดียว เสร็จตอน 20.30 ตัดเสร็จไม่มีการล้างผม ทั้งคัน ทั้งเลอะไปหมด

นัสรียา

Pensiri